吕雅涵 已认证

副研究员

iTunes 无法删除已购项目?别急,这里有解决方法!


很多果粉们可能都遇到过这样的问题:在 iTunes 中购买了一些应用、音乐或电影,但随着时间的推移,这些项目已经不再需要,却发现无法删除。难道 iTunes 真的不能删除已购项目吗?今天,我就来和大家探讨一下这个问题,并分享一些可能的解决方法。

我们要明确,iTunes 为何会存在已购项目无法删除的问题。一般来说,这可能与 iTunes 的商店政策、用户设置以及苹果公司的相关服务有关。对于一些已经下载的应用或音乐,可能因为某些原因无法正常删除,这时候,我们可以尝试以下方法来解决。

一、检查 iTunes 商店设置

1.登录 iTunes 账户,进入“账户”设置,查看“购买历史记录”。

2.在购买历史记录中,找到你需要删除的项目,点击“报告问题”,选择对应的问题类型,如“无法下载”或“已购买的项目丢失”。

3.提交问题报告后,苹果客服会尽快处理。一般情况下,苹果公司会在核实问题后,为你解决问题。

二、使用第三方软件

有些第三方软件可以帮助我们删除 iTunes 中的已购项目。例如,“iTunes Cleaner”这款软件,就可以帮助你删除不需要的已购项目。

1.下载并安装 iTunes Cleaner 软件。

2.打开软件,连接你的设备到电脑,点击“扫描”按钮,软件会自动扫描你的设备上的 iTunes 购买项目。

3.在扫描结果中,找到你需要删除的项目,点击“删除”按钮。

4.等待软件完成删除操作,最后点击“完成”按钮。

三、手动删除

对于一些特殊情况,我们还可以尝试手动删除。

1.在电脑的“资源管理器”中,找到 iTunes 的安装目录,进入“iTunes Media”文件夹。

2.在“iTunes Media”文件夹中,找到“Automatic Downloads”文件夹,进入后你会看到一些与已购项目相关的文件。

3.手动删除这些文件,但请注意,这种方法存在一定风险,可能导致你的 iTunes 账户出现问题,因此请谨慎操作。

虽然 iTunes 中已购项目无法删除的问题让人困扰,但只要我们采取适当的方法,还是有可能解决问题的。希望以上建议对你有所帮助,祝你使用 iTunes 愉快!